今年以來(lái),益陽(yáng)市公安局堅(jiān)持黨建引領(lǐng),緊扣公安機(jī)關(guān)職能優(yōu)勢(shì)和職責(zé)使命,切實(shí)把推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目活動(dòng)作為貫徹黨的二十大精神的切入點(diǎn),作為落實(shí)“四下基層”精神的突破點(diǎn),精心制定《益陽(yáng)市公安局“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)清單》,從嚴(yán)打擊違法犯罪、著力強(qiáng)化綜合治理等方面,確定8類重點(diǎn)項(xiàng)目14個(gè)具體工作任務(wù),特警、人境、交警等警種部門基層單位結(jié)合工作實(shí)際,充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,不斷創(chuàng)新工作舉措,全面提升服務(wù)精度和準(zhǔn)度,以實(shí)實(shí)在在的成效推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一個(gè)支部就是一座堡壘。益陽(yáng)市公安局特警支隊(duì)黨支部堅(jiān)持以“示范基層黨組織”創(chuàng)建為抓手,立足全市社會(huì)治安防控實(shí)際,充分發(fā)揚(yáng)“四下基層”的優(yōu)良傳統(tǒng),牽頭制定《強(qiáng)化社會(huì)面防控管理體系實(shí)施方案》,成立黨員先鋒隊(duì),組建鐵騎巡邏隊(duì),設(shè)立黨員示范巡邏車,以警務(wù)站、全天候值守卡口和高峰勤務(wù)點(diǎn)等為依托,全面構(gòu)筑點(diǎn)、線、面相連,全覆蓋、全方位、全天候、動(dòng)態(tài)型的網(wǎng)格化巡邏防控管理體系,最大限度把警力擺在街面,最大力度擠壓違法犯罪活動(dòng)空間,最大程度保障社會(huì)面安全,實(shí)現(xiàn)警力部署緊跟警情和社會(huì)防控的要求走。9月份以來(lái),全市社會(huì)治安防控共投入警力16000余人次、警車6000余臺(tái)次,幫助求助群眾800余人次,組織公安武警聯(lián)勤武裝巡邏16天,出動(dòng)聯(lián)勤車輛400余臺(tái)次,鐵騎巡邏隊(duì)累計(jì)行程2萬(wàn)多公里,協(xié)助疏導(dǎo)交通、處理交通事故49起,現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾糾紛4起,協(xié)助處置火災(zāi)、群眾輕生等突發(fā)性事件10余起,全體民輔警充分發(fā)揮特警尖刀作用,以時(shí)刻準(zhǔn)備著的職責(zé)感和使命感,為人民群眾提供隨時(shí)隨地可見(jiàn)可用的公安力量,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一個(gè)黨員就是一面旗幟。益陽(yáng)市公安局交警支隊(duì)充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,成立“黨員突擊隊(duì)”,設(shè)立“黨員先鋒崗”,在交通治理、疏導(dǎo)保暢、服務(wù)群眾等方面主動(dòng)出擊、積極作為,共受理市長(zhǎng)熱線1687件,網(wǎng)民咨詢投訴950件,且已全部妥善解決。大力開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”“全省萬(wàn)名干部聯(lián)萬(wàn)企”等活動(dòng),聽(tīng)民意、訪民情、解民憂,施劃更新交通標(biāo)線5.8萬(wàn)平方米,增設(shè)完善交通標(biāo)牌270塊、行人過(guò)街設(shè)施85處、交通隔離護(hù)欄5800米。堅(jiān)持“七大”護(hù)學(xué)工作法,以“南京路上好八連”為榜樣,傳承接力“蔣志輝護(hù)學(xué)崗”,主動(dòng)幫助群眾推車、緊急救助、化解困難等。全面深化公安“放管服”改革,全力打造紅色流水線、服務(wù)零距離黨建品牌,將原先分散的23項(xiàng)業(yè)務(wù)集中入駐市民服務(wù)中心,全面推廣社會(huì)機(jī)構(gòu)代辦車管業(yè)務(wù),推行“一窗式通辦”“一通道查驗(yàn)”“一站式服務(wù)”等系列便民舉措。今年以來(lái),民警符國(guó)強(qiáng)獲“全國(guó)交警系統(tǒng)黨員先鋒崗”榮譽(yù)稱號(hào),輔警劉震初獲評(píng)全省“最美輔警”,民警黃果獲評(píng)全省公安交警系統(tǒng)“最美基層交警”,民警黃寧萍獲評(píng)全市十佳政法干警。
一個(gè)窗口就是一張名片。益陽(yáng)市民服務(wù)中心公安專區(qū)人口與出入境管理窗口是益陽(yáng)市公安局服務(wù)群眾的重要崗位,曾榮獲2022年度全市“三八”紅旗集體。9月份以來(lái),人口與出入境支隊(duì)黨支部聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,牢固樹立“群眾之事無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情”的工作宗旨,大力推行“黨員示范崗”制度,在積極推廣“通行碼”、加快推廣電子證照、為無(wú)戶人員落戶、為本地企業(yè)外派員工提供護(hù)照辦理便利、提升機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)服務(wù)水平等方面狠下功夫,不斷助推“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)走深走實(shí)。特別是在為無(wú)戶人員落戶的工作中,主動(dòng)下社區(qū)基層對(duì)所有無(wú)戶人民進(jìn)行摸排,共核查無(wú)戶人員128人,均按要求上門落戶,從源頭上保障了無(wú)戶人員的基本權(quán)益。今年以來(lái),市民服務(wù)中心公安專區(qū)窗口共獲群眾感謝信11封、表?yè)P(yáng)信2封、錦旗2面,其中,還有1名群眾特意撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線表?yè)P(yáng)窗口熱情服務(wù),值得點(diǎn)贊。一樁樁實(shí)在事、一封封感謝信、一行行真心話,是人民群眾對(duì)公安窗口暖心服務(wù)的衷心點(diǎn)贊,也是對(duì)公安政務(wù)服務(wù)改革的高度認(rèn)可。
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