“訂購電信業(yè)務(wù)前一定要認(rèn)真了解資費信息,詳細(xì)閱讀有關(guān)合同條款……”
“如遇到電信服務(wù)糾紛,電信企業(yè)未解決的可以通過12300進行申訴……”
在“3.15國際消費者權(quán)益日”來臨之際,湖南省通信管理局組織普法志愿者走進中國移動夢網(wǎng)景園營業(yè)廳,開展普法宣傳活動。
活動現(xiàn)場,普法志愿者們?yōu)榍皝磙k理電信業(yè)務(wù)的社區(qū)居民、電信企業(yè)基層一線工作人員提供法律咨詢服務(wù),通過以案釋法等方式向群眾重點宣傳《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī),引導(dǎo)廣大群眾懂法、學(xué)法、用法,維護自身的合法權(quán)益。
此次活動,通過面對面普法宣傳,點對點答疑解惑,把“法”送到群眾身邊、送到基層一線,對增強消費者依法維權(quán)意識,提升企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營水平,營造誠信守法的市場環(huán)境起到了積極的促進作用。
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來源:省通信管理局