“現(xiàn)在辦事真的太方便了,服務(wù)又好,不到2個(gè)小時(shí)就把所有手續(xù)都辦好了。”2月10日,在益陽(yáng)市市民服務(wù)中心建設(shè)類審批窗口,市民譚顯鳴領(lǐng)取建筑工程施工許可證后欣喜地表示。走進(jìn)市民服務(wù)中心,無(wú)論是大廳電子屏滾動(dòng)播放的“清廉大廳”宣傳短片,還是隨處可見(jiàn)的“清廉大廳”建設(shè)標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗,都彰顯著市政務(wù)管理服務(wù)局推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè)的濃厚氛圍。
近年來(lái),市政務(wù)管理服務(wù)局扎實(shí)推進(jìn)“清廉大廳”建設(shè),通過(guò)規(guī)范窗口服務(wù)行為,優(yōu)化窗口工作作風(fēng),提升窗口服務(wù)效能等措施,贏得了市民廣泛好評(píng)。從思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)四個(gè)方面著手,加強(qiáng)思想政治教育,強(qiáng)化干部監(jiān)督管理,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升窗口服務(wù)水平。同時(shí),將清廉建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,圍繞放管服改革、高效辦成一件事、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等重點(diǎn)工作,不斷簡(jiǎn)化審批程序,優(yōu)化辦事流程,持續(xù)深化“好差評(píng)”制度,把加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入窗口業(yè)務(wù)工作和管理流程之中,推動(dòng)構(gòu)筑清廉堡壘,營(yíng)造清廉環(huán)境,刮起陣陣崇廉“新風(fēng)”。
為做好市級(jí)清廉單元樣本培樹(shù)工作,持續(xù)加強(qiáng)清廉大廳建設(shè),該局還不定時(shí)組織窗口工作人員開(kāi)展廉政知識(shí)競(jìng)賽,通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促廉的方式,加大廉政知識(shí)的宣傳教育力度,充分調(diào)動(dòng)窗口工作人員學(xué)黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)的自覺(jué)性和積極性,切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為窗口工作人員嚴(yán)守廉政紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平的自覺(jué)行動(dòng)。“市政務(wù)服務(wù)大廳作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主陣地,要把清廉承諾付諸在履職盡責(zé)和為民服務(wù)中。”市政務(wù)管理服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)以“清廉大廳”建設(shè)為抓手,持續(xù)深化清廉服務(wù)環(huán)境建設(shè),強(qiáng)化對(duì)服務(wù)窗口的常態(tài)化監(jiān)督,助力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,增強(qiáng)群眾的滿意度和幸福度。
責(zé)編:admin
來(lái)源:益陽(yáng)市直機(jī)關(guān)工委