2023年8月，案件被害人袁某慧的家人通過公告得知湖南省檢察院領(lǐng)導(dǎo)要在新化縣下訪接訪，遂來到新化縣檢察院向秦明蘭主任反映，自己年僅七歲的女兒袁某慧因被他人侵害導(dǎo)致重傷，急需救治，且袁某慧母親系智力障礙人士，目前家庭非常困難，無力承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)給予司法救助。并提到袁某慧母親系超生人員，沒有戶籍登記和身份證明，無法獲得低保和醫(yī)保等保障。

秦明蘭主任接訪后立即指示婁底市縣兩級(jí)檢察機(jī)關(guān)依法妥善處理袁某慧親屬的訴求，及時(shí)救急救困，特別是涉及戶籍登記問題，檢察機(jī)關(guān)要盡最大努力幫助協(xié)調(diào)解決，切實(shí)為群眾解決后顧之憂，并要求省檢察院第十檢察部跟蹤落實(shí)。隨后，三級(jí)院立即成立了工作專班，制訂工作計(jì)劃，分步驟落實(shí)補(bǔ)辦戶籍登記、身份證、結(jié)婚證等。2024年1月19日，省檢察院第十檢察部與廣西方面協(xié)作，帶領(lǐng)袁某慧母親跨越千里抵達(dá)其出生地廣西上林縣，辦理戶籍補(bǔ)錄事宜。

2024年4月19日，當(dāng)辦理好的身份證件送到了袁某慧母親的手里時(shí)，袁某斌感激地對(duì)檢察官說“這可是幫了我們?nèi)乙粋€(gè)大忙?。?rdquo;