家庭起居無障礙，是殘疾人生存保障的基本和幸福生活的前提。主題教育開展以來，省殘聯堅持“一盤棋”部署、“一體化”督導，扎實有效推進解決重點民生實事。針對困難殘疾人家庭無障礙改造這項事關殘疾人的民生實事，進度如何、改造對象是否“精準”、質量“優(yōu)劣”與否，全省對14個市州進行專項調研督導，發(fā)現問題140余個，當場整改落實，確保高效率、高質量。

嚴標準推動各地為民生實事“加速”“加溫”。益陽市殘聯采取“一隊多組、小群多路、齊頭并進”施工法，確保工程同步；郴州市為殘疾人改造衛(wèi)生間的同時，加裝熱水器，結合水利部門實施自來水入戶，一步解決多項“煩惱”……截至目前，已為1.2萬名困難重度殘疾人家庭進行無障礙改造，全省已完成改造12718戶，完成年度任務的106%，讓“年年辦”的民生實事，成為了殘疾人“時時享”的生活美景。

全心全意為殘疾人辦實事、解難事，彰顯對殘疾人“格外關心、格外關注”。主題教育開展以來，省殘聯以最快速度、最大力度、最高標準、最嚴要求統籌推進學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實等各項工作，凝心聚力辦實事，多措并舉解難題，精心謀劃高位推進，朝著省委省政府提出“湖南要成為對殘疾人最為友好的省份，湖南人要成為對殘疾人最為友善的一群人”的目標邁進，讓殘疾人生活得更加體面、更有尊嚴、更為幸福。

聚焦無勞動能力、無生活能力、無人照護或照護人無照護能力的困難重度殘疾人這個最特殊的群體，開展“我為殘疾人朋友辦實事”，解決他們基本生活、心理疏導、康復服務、技能訓練等最迫切的“急難愁盼”問題。截至目前，全省有39.4萬名殘疾人享受最低生活保障，9.7萬名殘疾人納入特困供養(yǎng)，58.8萬困難殘疾人得到生活補貼，84.3萬重度殘疾人得到護理補貼，為23412名殘疾人提供托養(yǎng)服務，社會保障網織得更加密實。

奔著問題去，對著問題改。“走找想促”活動開展以來，全省各級各部門結合實際深入基層、深入殘疾人家庭，把問題找準、將對策謀實。

“評殘難、評殘貴”曾是殘疾人工作中一個“痛點”。省殘聯探索出“上門評殘、集中評殘、視頻評殘、送醫(yī)評殘”等四種便民評殘服務模式。今年，針對原有便民評殘辦證工作不夠細化的問題，省殘聯與省衛(wèi)健委在全省開展自查自糾和整治工作，并會同省政務服務管理局對上門評殘服務對象、時間、流程、方式和保障措施等方面進行優(yōu)化，推動殘疾人證“一次辦”“網上辦”“掌上辦”，申請對象拿證時間從以往的22個工作日縮短到15個工作日，未成年殘疾人辦證，最快可在3個工作日內辦結。今年4月到7月，全省117個縣市區(qū)服務殘疾人達16207人次，其中入戶評殘殘疾人7480人次，集中評殘殘疾人8727人次。

省財政廳、省民政廳、省醫(yī)保局、省殘聯組成五個專題調研組，分赴14個市州48個基層單位，共收集梳理各類問題建議134條，撰寫調研報告15篇。梳理出29個問題并列出清單，明確整改目標、整改措施、責任人、責任部門和整改時限，現29個問題已全部整改銷號。解決一個問題、完善一套機制、堵塞一批漏洞，有力助推新時代殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展。

通過摸底，全省生活完全不能自理的重度肢體、智力和精神殘疾人約有10萬人，需要專人長期照護。聚焦全省困難重度殘疾人照護問題，調研組赴邵陽市邵陽縣、邵東市，湘西自治州吉首市、古丈縣、永順縣等地，形成《關于破解我省困難重度殘疾人照護難題的調研報告》。提出了盡快啟動困難重度殘疾人寄宿照護試點、出臺省級層面重度殘疾人照護服務高質量發(fā)展的指導意見等破解問題的合理化意見。

針對全省困難殘疾人無障礙家庭改造面臨的問題，省殘聯將進一步推動家改工作納入當地黨委、政府工作大局，積極爭取財政加大資金投入，動員社會力量支持，拓展資金渠道，多元強化資金保障。嚴格規(guī)范工作流程，不斷強化質量要求，在驗收時嚴格遵循“公開、公正、透明”原則，實行“三級確認、兩級驗收”，施工方和殘疾人家庭進行初檢，縣市區(qū)殘聯逐戶驗收，邀請派駐紀監(jiān)組、實事辦、財政局等部門進行隨機實地抽查，確保項目質量效果。

針對殘疾人輔助器具需求量大，供需矛盾突出問題，加快出臺《湖南省殘疾人輔助器具適配補貼制度實施辦法》，充分發(fā)揮好“互聯網+康復綜合服務與管理平臺”精準服務作用，滿足殘疾人個性化輔具需求，加強輔助器具人才隊伍建設，完善康復輔助器具從業(yè)人員職業(yè)分類、職業(yè)標準、職稱評定政策，實行持證上崗制度，提高服務機構專業(yè)化和規(guī)范化水平。