主題教育開展以來，省司法廳公共法律服務(wù)處黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于公共法律服務(wù)的系列重要指示批示精神，堅(jiān)持人民至上、堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)標(biāo)對(duì)表建設(shè)現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系要求，“走找想促”集中精力為民辦實(shí)事、解難題，提升服務(wù)“速度”“溫度”“厚度”，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)公共法律服務(wù)的獲得感。

一、創(chuàng)新方式，提升服務(wù)“速度”。持續(xù)推進(jìn)減證便民舉措，確實(shí)讓群眾好辦事、快辦事。服務(wù)機(jī)制更便民。全面落實(shí)“一次辦”“容缺辦”“上門辦”“免費(fèi)辦”措施，法律援助推行“全省通辦、經(jīng)濟(jì)困難承諾制”服務(wù)模式，66類高頻公證事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”；對(duì)于法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議的法律援助、公證事項(xiàng)，先予受理申請(qǐng)，缺失材料事后補(bǔ)齊；對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人、老年人提供上門服務(wù)；對(duì)符合條件的困難群體、特殊人群減免公證、司法鑒定費(fèi)用。服務(wù)方式更優(yōu)化。推行線上辦、線下辦、預(yù)約辦和延時(shí)辦等彈性服務(wù)模式，最大限度便民利民惠民。針對(duì)部分縣公證處因公證員缺失暫停執(zhí)業(yè)情況，指導(dǎo)市州公證處通過巡回辦證、遠(yuǎn)程視頻辦證等方式，滿足當(dāng)?shù)氐墓C服務(wù)需求。服務(wù)質(zhì)量更高效。省政務(wù)服務(wù)窗口打造法律服務(wù)專區(qū)，法律援助、公證等一站式、全流程辦理，今年集中辦理各類審批許可事項(xiàng)5100余件。各級(jí)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老、弱、病、殘等特殊群體開通“綠色通道”，不斷壓縮辦理時(shí)限，簡(jiǎn)單公證當(dāng)天辦結(jié)，法律援助審批時(shí)限平均壓縮47％。

二、聚焦民生，傳遞服務(wù)“溫度”。圍繞重點(diǎn)對(duì)象、中心工作大局，提供優(yōu)質(zhì)高效法律服務(wù)。關(guān)注特殊群體。重點(diǎn)保障特殊群體合法權(quán)益，持續(xù)開展“法援惠民生·助力農(nóng)民工”品牌活動(dòng)，建立健全殘疾人、軍人軍屬等工作機(jī)制，做到應(yīng)援盡援優(yōu)援，今年全省共辦理法律援助案件2.3萬(wàn)件，涉農(nóng)民工案件2900多件。助力鄉(xiāng)村振興。牽頭開展“鄉(xiāng)村振興 法治同行”活動(dòng)，建立巡回服務(wù)機(jī)制，組織法律援助、公證、司法鑒定機(jī)構(gòu)和人員深入鄉(xiāng)村開展“零距離”服務(wù)，基本形成鄉(xiāng)村“15分鐘法律服務(wù)圈”。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。開展優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境三項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，大力整治涉企法律服務(wù)問題，指導(dǎo)建設(shè)長(zhǎng)沙湘融國(guó)際商事法律服務(wù)中心，聯(lián)合省中小企業(yè)服務(wù)中心成立法律服務(wù)專家團(tuán)，開展進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)、進(jìn)自貿(mào)區(qū)、進(jìn)園區(qū)活動(dòng)，幫助企業(yè)防范化解法律風(fēng)險(xiǎn)。各地公證處實(shí)行“公證+不動(dòng)產(chǎn)登記”業(yè)務(wù)聯(lián)辦，持續(xù)規(guī)范開展賦強(qiáng)和證據(jù)保全公證業(yè)務(wù)，搭建解決金融債權(quán)糾紛的“快車道”。

三、增加供給，延伸服務(wù)“厚度”。深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提高供給總量和質(zhì)量，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。提升智能服務(wù)水平。研發(fā)建設(shè)公共法律服務(wù)小程序、工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng)，不斷優(yōu)化湖南法網(wǎng)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)事項(xiàng)線上線下流轉(zhuǎn)，提升公共法律服務(wù)隨時(shí)、隨身、移動(dòng)服務(wù)能力。12348熱線與12345政務(wù)熱線順利合并，提供咨詢服務(wù)11萬(wàn)余通，群眾滿意率99%，湖南法網(wǎng)訪問量111萬(wàn)人次，提供法律咨詢1372人次。提升涉外服務(wù)能力。長(zhǎng)沙公證處等13家公證機(jī)構(gòu)被司法部確定參與海外遠(yuǎn)程視頻公證，華湘公證處等20家公證機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)涉外公證認(rèn)證“一站式”辦理，切實(shí)解決海外中國(guó)公民公證服務(wù)需求。推動(dòng)長(zhǎng)沙、株洲仲裁委及時(shí)換屆，并吸納具有涉非等涉外法律服務(wù)能力的仲裁員進(jìn)入仲裁員隊(duì)伍。提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。加強(qiáng)黨對(duì)公共法律服務(wù)行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，通過各種形式學(xué)習(xí)、宣講黨的二十大精神，近期正在籌辦黨的二十大精神專題培訓(xùn)班。打造“法潤(rùn)三湘”公共法律服務(wù)品牌，選派27名志愿律師到龍山縣等25個(gè)法律服務(wù)資源不足的縣區(qū)開展志愿服務(wù)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)胤煞?wù)質(zhì)量的提升。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，舉辦全省法醫(yī)鑒定、交通事故痕跡物證鑒定培訓(xùn)班，開展公證員年度考核和司法鑒定誠(chéng)信等級(jí)評(píng)估，加大違法違規(guī)行為懲戒力度，切實(shí)提升從業(yè)人員的綜合素能。

下一步，省司法廳公共法律服務(wù)處黨支部將繼續(xù)落實(shí)主題教育各項(xiàng)要求，切實(shí)把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想轉(zhuǎn)化為堅(jiān)定思想、錘煉黨性和指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的強(qiáng)大力量，加快建設(shè)現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系，在實(shí)現(xiàn)“三高四新”美好藍(lán)圖中展現(xiàn)新的擔(dān)當(dāng)作為。